1、身份證號碼與姓名不正確,確認後重新提交。
2、因網絡故障、網絡延遲或操作超時等原因,需要返回重新提交認證。
3、因手機設備系統版本低或手機未檢測到前置攝像頭,所以當前設備不支持刷臉服務,可更換一部手機後重新認證。
4、芝麻認證在刷臉識別時,檢測當前手機環境是否安全,為了保護你的賬户安全,暫時中斷您的操作。