有一些其他的業務,跟這個業務是綁定在一起的。比如送你話費,然後幾個月內是要求開通這業務的,所以就不能提前取消,建議撥打10086轉人工服務進行退訂。如果不能退訂工作人員也會告訴你不能取消的原因。而且網上營業廳可辦理的業務也比較少,侷限性比較大。
具體操作步驟如下:
一、撥打10086,聽到語音提示後,聽完後就按“#”鍵
二、按“#”鍵,後會聽到轉人工請按“0”,這時你按“0”鍵,就可以了。如果10086人工服務不能及時為你解決問題,可以自行到當地的移動大廳,到人工台前辦理,這樣或許會更加快捷一些。