1、打開支付寶APP,點擊“我的”選項,進入“我的”頁面
2、點擊“餘額寶”選項,在新的頁面,可以看到凍結在餘額寶裏面的錢,點擊金額選項進入
3、在新的頁面可以看到一個凍結的選項欄,點擊進入後我們可以看到一個“查看”選項,點擊進入
4、在這個界面上面可以看到一個“解凍”的選項,點擊這個選項,在新跳出來的頁面裏,輸入金額最後點擊“確定”即可。
如果用户想要解凍資金,可以執行以下操作。
筆筆攢:在餘額寶頁面中點擊“筆筆攢”,接着點擊“解凍”,按照頁面提示操作即可。
一分驚喜:在餘額寶頁面中點擊“一分驚喜”,接着點擊“…”,再點擊“解鎖資金”,最後點擊“解除凍結”,按照頁面提示操作即可。