餘額寶餘額被凍結了怎麼解凍

餘額寶金額被凍結的原因不同，解決方法也不同，具體如下：

1、螞蟻星願凍結金額解凍：（1）終止星願並取出資金：打開支付寶app，在首頁選擇“餘額寶”，點擊進入，在百寶箱一欄點擊“螞蟻星願”，進入頁面，選擇“已攢”，點擊“管理星願”，再點擊“終止星願”，最後選擇“取出星願資金”，然後根據頁面提示進行操作。（2）已經終止的星願取出資金：打開支付寶app，在首頁選擇“餘額寶”，點擊進入，在百寶箱一欄點擊“螞蟻星願”，進入頁面選擇“歷史”，然後點擊對應資金未取出的星願，點擊“資金可在此取出”，然後根據頁面提示繼續操作。

2、筆筆攢凍結金額解凍：打開支付寶app，點擊屏幕右下角“我的”，選擇“餘額寶”，點擊進入餘額寶頁面，點擊百寶箱一欄的“筆筆攢”，就可以看到筆筆攢裏面凍結的金額，然後點擊屏幕右上角“解凍”，輸入解凍金額，點擊確認，即可解凍成功。

如果是因為提現凍結而被凍結的話，那麼等待系統自動恢復就可以了。

如果是因為餘額寶預約了定期理財產品才導致凍結的，當理財交易完成後，這筆理財資金會從餘額寶賬户中扣除，之後賬户就會恢復。只要在餘額寶的明細裏面點擊凍結選項，就可以知道凍結原因了。