1、物業公司的客服管理員就是物業管家。只是稱呼不一樣,也有叫房管員、樓管員、客服員的。
2、其主要職責是
催繳負責樓棟的物業費,為責任區域的業主提供24小時管家式服務,協調處理負責全區域內的所有事務,業主辦理入住手續、裝修監管、日常巡視、督促保潔員、保安員、維修員工作等。