太平洋保險app怎麼查不到保單信息

可能是沒有投保成功。

可以在以下途徑查詢一下

登錄太平洋保險app，選擇我的保單進入，就可以查到。需要輸入個人身份證和預留的手機號等相關信息，就可以查詢到所有保單的呢。如果沒有就是沒有投保成功，您可以打客服電話諮詢一下。

太平洋保險客户通過關注官微"中國太保"，綁定身份信息後，可查詢名下所有保單信息。

登陸太平洋保險公司官方網站，註冊個人會員賬户，註冊成功後進入系統，就可以查詢到個人投保的保單信息情況。