無法找到訂單記錄,就沒有辦法申請退款,當前如果説在頁面沒有辦法找到訂單記錄,就沒有辦法在訂單的詳情頁面點擊售後針對於當前的訂單信息進行處理。如果説可以記住當前商品的訂單號碼時,也可以去和平台客服申請提交當前的訂單信息