拼多多可以按商品分流嗎

拼多多可以按商品分流，分流規則當有多個客服賬號同時存在時，諮詢買家將依照分流規則分配給對應客服：

①若該諮詢買家存在比擬近聯絡過的客服，音訊將分配給該客服，若該客服不在線，音訊將被隨機分配給其他在線客服。

②若該諮詢買家不存在比擬近聯絡過的客服，則音訊將依照頁面分流規則分配給對應客服，若該頁面分流客服均不在線，音訊將隨機分配給其他在線客服。

③若沒有客服在線時，音訊將依照離線分流規則分配給對應客服。