菜鳥驛站有站長負責日常的營運,主要是針對社區和校園代收代寄!雲櫃是快遞員把快遞發到櫃子裏,取快遞的時候拿着系統發給自己的取件碼輸入或者開通刷臉功能取件就可以了!但是菜鳥驛站,不僅可以自助取件,還提供寄件服務,甚至還提供送貨上門的服務。寄快遞的時候也支持上門收快遞。這些都是雲櫃沒有的。相對來説,驛站服務更好更方便些!