法律諮詢客服專員的職責:
1、熟悉電腦操作,及時在線解答客户的法律諮詢
2、協助客户處理法律方面業務,審核客户的合同或其他法律文件
3、獨立檢索法條,根據客户在線提供情況,起草、撰寫法律文書
4、保持與當事人良好溝通,跟進客户服務情況。