1、假如借記卡因按錯密碼而被凍結了，需要用户個人帶上合理的身份證原件及銀行卡到銀行營業網點解凍
2、假如借記卡因為司法部門等緣故被凍結，則需要在執行對應的責任後才可以解凍。普遍的司法緣故有列入失信人員名冊，有司法官司纏身等
3、假如借記卡因為被公安部門等單位凍結，可能是因為銀行卡因涉嫌洗錢，也可能是因為用户屬於嫌疑人，因而這兩種情況發生，用户可以去銀行櫃枱查明原因，可是不可以解凍。用户可配合公安機關做好詢問筆錄，直到行為清楚後就能解凍
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