要去銀行櫃枱解凍。
農業銀行卡被鎖不會自動取消鎖定，需攜帶與開户時一致的有效身份證件及銀行卡，到銀行辦理相關手續解鎖。持身份證、銀行卡前往銀行櫃枱，排隊辦理解鎖業務，輸入一次正確銀行卡密碼即可解鎖如遇密碼遺失，需進行密碼掛失，繳納十元服務費，七日後前往銀行重置密碼。注意：密碼服務為個人隱私服務，不可他人代辦，需本人親自前往辦理。
農行卡解凍具體步驟如下：
1、撥打客服進行業務諮詢
2、銀行卡被凍結的原因有，輸入錯誤密碼超過3次，由於銀行卡丟失而電聯銀行客服凍結，由於司法程序而凍結
3、由於輸入密碼錯誤和自己要求凍結，可以拿着本人身份證去農業銀行櫃枱辦理解凍
4、由於是司法程序而被凍結，這種情況比較複雜。一般要等司法裁決後才能確定相關的解凍事宜
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