1、電視機的系統出問題或者崩潰導致電視機死機、卡機，所以一直顯示開機畫面一般可以將電視機斷電然後重新接通電源再開機，即可恢復正常如果重啟多次仍然出現該問題，則需要聯繫電視機的售後服務安排專業工程師上門為電視機刷入新系統才能解決。
2、電視機的硬件出現問題導致電視機開機死機停留在開機畫面比如主板芯片故障、內部電路故障、處理器故障、存儲器故障等，建議聯繫電視機的售後服務進行全面的檢修即可解決該問題
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