保全是指保險公司圍繞契約變更、年金或滿期金給付等項目而開展的售後服務工作。通俗的説法就是保險公司為使客户的保單有效,在客户的要求下,對保單進行變更,進而為客户服務。
通告,是適用於在一定範圍內公佈應當遵守或者周知事項的周知性公文。通告的使用面比較廣泛,一般機關、企事業單位甚至臨時性機構都可使用,但強制性的通告必須依法發佈,其限定範圍不能超過發文機關的權限。