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小紅書拒收流程

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:2.12W
小紅書拒收流程

退貨的操作!

1、首先打開小紅書app並登錄,進入首頁,然後點擊最下方的“我”按鈕進入個人中心

2、在“個人中心”界面,點擊“訂單”,你就會看到你所有的訂單,然後選擇退貨就可以了。在退貨之前最好和賣家進行聯繫,保證正常退貨。

薯隊長在收到退回商品的2個工作日內,審核無誤之後,就會為你辦理退款,並會為你發送退款通知短信。退貨商品的退款金額是優惠後的實付金額,並不是按照商品原價退款的。

一般來説對於剛剛支付的訂單,您可在訂單的詳情界面中,看到取消訂單按鈕,直接點擊取消即可,如果沒有看到,可以聯繫客服。在支付幾個小時後,訂單一般提交給海關審核,已經無法取消訂單(海關政策要求)。

小紅書退貨流程

已發貨的怎麼退貨?

對於已發貨的訂單,無法取消,如需退貨,可在收到貨後,聯繫客服處理,具體方法如下:

第一步、首先打開小紅書登錄,然後點擊左上角的頭像進入個人中心,然後點擊訂單可以查看你的訂單。

第二步、然後就會出現你所有的訂單,在退貨之前,你需要先點擊右上角的客服中心,和客服説明你的退貨原因,然後讓他告訴你地址和聯繫方式,方便正常退貨。

第三步、聯繫好了之後就點擊你需要退貨的訂單,可以看到一個申請退貨,申請退貨的時間為確認簽收後7天內,然後你需要根據提示正確填好裏面的信息並提交。

四步、提交之後需要將商品給商家寄過去,商家收到商品後2個工作日內,審核信息無誤之後,就會為你辦理退款。