用户名和密碼按錯三次造成銀行卡被凍結的,一般24個小時以後自動解除凍結。假若客户急用卡,可帶上身份證件到銀行機構總服務枱申辦解除凍結
如果銀行卡上的餘額小於100,且長時間不使用或銀行卡丟失,並申請掛失導致凍結的,是沒有解凍時間的,用户需要攜帶身份證到銀行服務枱申請解凍