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銷售總監的十大思路

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:6.91K
銷售總監的十大思路

1、做大單時,一定要從結果去逆推你需要搞定的人和部門。要在短期內打開市場,需用重拳。大單牽涉面複雜,各方面利益糾纏不清,必須重利誘導,否則那些能幫你的人因為利益不夠,患得患失,反而會成為你的絆腳石。

2、銷售前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好銷售工具、開場白、該問的問題、該説的話、以及可能的回答,你見客户後,你會發現,一切盡在你的掌握中。

3、凡是銷售做不好,可以歸結為三點。

A、客户成交轉化率太低,客情關係不佳,在客户眼裏還在打醬油。

B、客户羣太少,達不到數量級,我見過很多銷售,客户羣大都在50個以下,其實,這樣做銷售,很難成為銷售冠軍,根據我的經驗,一個人維護好150個客户,基本沒啥問題……你沒有數量級做保證,銷售額能保證嗎

C、單筆成交量太小,咱們產品處於客户備胎,可有可無,不是第一主力或必選。銷售不可能與他拜訪的每一位客户達成交易,所以他應當努力去拜訪更多的客户來提高成交的百分比(擴大客户羣基數)

4、初次拜訪不要指望馬上能搞定客户,最多就是投石問路,主要目的還是通過接觸客户,瞭解其內部情況,比如誰可以拍板,哪些關係需要處理等,銷售忌諱“交淺言深”。

5、人人都仰慕出類拔萃、人見人敬的人,你、我和客户都是一樣。所以,我們要在客户面前將自己偽裝成他的同級別或者更高級別的人!這樣客户才敬重你、認可你,才會和你討論工作,才會對你説真心話,而不是忽悠你。

6、做銷售,剛柔並濟是你在競爭激烈的市場中大展身手的法寶之一,既要有“該出手時就出手”的自信與霸氣,又要有“大處着眼,小處着手”的細膩和韌勁。唯有如此,才能修煉出你的三味真火。

7、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天,這好比是3000米長跑,當你跑完2700米時,最後的300米猶為重要,最後幾天是最容易創造奇蹟的時刻。

8、提高自己銷售能力的不二法門永遠都是:第一,多跑第二,多想第三,多總結第四,借鑑、吸收別人的經驗和思想,借鑑而不抄襲,吸收而又有自己的主見,然後慢慢形成自己的銷售風格。

9、説客户感興趣的話術,我是這樣做的:

A、客户的好處。一定要把客户的好處講清楚,並要簡短,不要東扯西扯,盡扯些沒用的。

B、話術的不斷更新。今天聊了什麼,感覺客户不感興趣呀,於是我又會把原來的話術版本,改一改,第二次見面,再去試,第二次不行,回來又改,第三次,再去試…直到雙方溝通,感覺氣氛挺好,那麼,就成功了!

C、讓客户做選擇,不要讓客户去思考。客户選擇上午還是下午,選擇1點還是2點,就可以了,不要讓他去思考,上午幾點鐘,或是下午幾點鐘,這樣失敗的概念很大。

D、提前做準備。

10、銷售越是接觸到客户高層的時候,越是需要商業之外的東西。比如一個老總,你去和他聊產品,他不會有興趣的,因為產品有他的手下把關!但你和他聊高爾夫、聊國學、聊收藏,可能會聊得很好。