打開 steam 軟件，在登錄界面點下方的“我無法登錄”，進入客服界面。
根據自己的情況，按照相關信息，選擇相應的內容，如“忘了賬號或密碼”。
輸入自己的賬户名稱、綁定的電子郵箱或者手機號，再點擊“搜索”。
如果之前綁定的郵箱仍舊能使用，則選擇通過郵箱按步驟找回。
選擇郵箱找回， steam 會發送一封郵件到郵箱
中，只需要把郵件給的驗證碼填入即可
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