什麼叫末端因素

末端因素主要是指：確定主要原因可以將末端原因收集起來，在末端原因中看有沒有偶然出現的因素，就是無法採取措施解決的原因，剔除出去，然後對末端原因逐步確認，找出影響問題的主要原因。

還可以現場驗證，測試，測量，調查，分析。在用的方法有調查表、簡易圖表、散佈圖、正交試驗設計法等。

QC是對人事、對物，直接致力於滿足質量要求。