電信萬號是什麼

電信萬號就是10000號。

10000是中國電信的客服全國統一電話。

無論你在哪個省，哪個市，哪個村，只要你使用中國電信的業務，或者打算使用或辦理電信業務，需要諮詢，報修，辦理業務，都可以直接撥打電信客服電話10000，得到指導。

如果你在外地，想撥打本地電信客服，需要在10000號前面加撥本地電話區號。反之，你在本地需要撥打外地電信客服，也需要在10000號前加撥外地歸屬地的區號。

電信10000號是電信公司綜合客户服務枱。負責話費查詢、業務諮詢、簡單業務辦理、投訴、故障申告等業務。使用中國電信固定電話、手機撥打10000免費。

中國電信為實現客户服務“一號接入、一站購齊”的服務構想而建設的綜合性服務窗口。它採用全國統一的特服接入碼10000，集原有的各類電信特服號為一體，以電話網作為主要的信息交互途徑，基於客户服務平台建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客户響應中心。