淘寶怎麼把接待消息分給子賬號

淘寶商家若需要對消費者接待消息轉交給其他子賬號可以通過以下方式進行操作：

1、pc端：

通過進入到千牛中的聊天界面，打開需要進行轉接消息的用户聊天窗口頁面，然後點擊聊天窗口上方的“轉發消息給團隊成員”，之後選擇相應的人或者組即可。

（1）組：轉交給組的方式是指在子賬號管理頁面中的分組設置中的“組別”

（2）人：轉交給人的方式是指在子賬號管理頁面中對於員工管理的“部門結構”中的設置。