故障原因以及解決方案如下。
故障原因1：網絡信號覆蓋差。
車主所處位置或車輛停放位置周邊的泰地股票網創世紀網絡信號覆蓋不足，導致手機與車輛之間的網絡連通不暢或無法建立網絡連接，車主無法在手機App中查看車輛狀態。
解決方案1：車輛駛出網絡信號覆蓋不好的區域，車輛網絡連接即可恢復，無需特別處理。
故障原因2：網絡信號受到干擾。
車輛位於存在網絡信號干擾的地區，如軍事管理區，會導致手機App無法通過網絡與車輛保持互聯，車主無法通過手機實時查看車輛狀態。
解決方案2：車輛駛出存在信號干擾的特殊管制區，網絡信號即可恢復正常，無需特別處理。
故障原因3：車機系統軟件可能不兼容。
車輛上市時間不久，車機系統完整度不高，導致車輛聯網功能工作異常。此種情況，車主可諮詢4S店是創未來大婷電子支付新華視點否有新版車機系統可供升級
解決方案3：更新車機系統軟件版本。車輛在質保期內，可到4S店免費升級車機系統。車輛超出質保期，4S店的原廠升級費用在300-500元左右。
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