接到訂單後及時聯繫乘客確認用車信息。出發接乘客之前,電話聯繫確認用車信息(確認是否用車、上車點)。滑動“出發”按鈕,行車前往上車點,到達後聯繫乘客並滑動“已到達”按鈕。接到乘客後,確認乘客信息(核對手機尾號),乘客上車後,詢問乘客是否按導航行駛,滑動“開始服務”按鈕。到達目的地後,滑動“服務完成”進入結算步驟。