網站首頁 美容小常識 享受生活 東方時尚 識真假 高奢 資訊 遊戲攻略 搞笑段子
當前位置:品位站 > 享受生活 > 心理

消消樂不小心點了付款如何退款

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:1.76W
消消樂不小心點了付款如何退款

在開心消消樂中,有關於充值和退費的相關問題是需要人工客服接入處理的。需要申請退費的按照以下步驟申請提交即可,如需加急處理,還可以撥打官方客服電話提交自己的訴求即可。

如果只是點擊付費,沒有付款成功,那你的錢是沒有花的,如果點付費後也確認付款了,那就沒辦法要回了,下次注意點吧。

消消樂不小心點了付款如何退款

首先我們需要手機打開微信,然後點擊微信公眾號

在公眾號打開我們的騰訊客服

在客服對話框內輸入你需要退款遊戲的名字加上退款

發送之後他會提示無法給你退款,因為這個是機器客服沒有退款權限,我們點擊消息中間部位鏈接可以填寫訂單申訴退款

在退款訂單申請書內我們填寫我們遊戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上載充值圖片截圖、充值日期也得寫上核時間一般為24小時之內,請耐心等待即可。

消消樂不小心點了付款如何退款

就打電話去10086,問客服為什麼我的話費會多扣了錢,然後客服就會説你訂過什麼什麼遊戲業務,這個時候你就一口咬定你沒有訂過這個業務,叫客服核實清楚,然後客服就會幫你登記好,然後就等吧,有50%概率會拿回話費

如果是充值的話,這種情況的話只能跟平台的客服進行申訴的,如果涉及的金額巨大,建議呢還是報警處理,由公安機關從中協助