蘋果13promax攝像頭進灰怎麼售後

授權店買的13promax後攝進灰與客服協商是可以換的。

只有在Apple store授權店買的才能無理由退換貨，在代理店買的不能退。

不過具體還要看在什麼店鋪買的，如果在官網和淘寶官方店買的，是支持14天無理由退換貨的，但如果是直營店或者京東第三方那就不能無理由換貨，需要提供證據及開箱視頻，與客服進行協商，證明是產品質量問題，而不是人為。