需要找淘寶小二核實這個評論是否是被淘寶受理刪除。再強的神也沒有辦法比淘寶小二更強大。而且東西既然有損壞，給差評只是權利，不能修復商品，還是發起維權處理為好。
1、被判定為：炒作信用度，一般是因為交易中涉及虛假交易的，評價被刪除且被判定炒作，該筆訂單交易被判定為不規範交易，因此執行刪除評價、銷量、信用等利益點操作哦。具體不規範交易交易及處罰方式
2、被判定為：廣告評價，有可能是因為介紹與本商品無關的店鋪或商品的推銷信息商品轉賣或交流信息手機號碼、微信號等隱私（內容包含推銷信息）等。被判斷為廣告評價，淘寶網只會刪除或屏蔽不當的文字評論、圖片評論、解釋等內容，不會刪除相應的分值哦，請不用擔心。
第十一條【評價處理原則】為了確保評價體系的公正性、客觀性和真實性，淘寶將基於有限的技術手段，對違規評價、惡意評價、不當評價、異常評價等破壞淘寶信用評價體系、侵犯消費者知情權的行為予以堅決打擊。
第十二條【評價邏輯調整】淘寶將根據平台運營需要，調整評價的開放或計算邏輯。
第十三條【違規評價】淘寶有權刪除違規交易產生的評價，包括但不限於《淘寶規則》中規定的發佈違禁信息、騙取他人財物、虛假交易等違規行為所涉及的訂單對應的評價。
第十四條【惡意評價】如買家、同行競爭者等評價人被發現以給予中評、差評、負面評論等方式謀取額外財物或其它不當利益的惡意評價行為，淘寶或評價方可刪除該違規評價。
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