1、用自己的郵箱(QQ郵箱、163郵箱等等)給中國信通院發郵件(中國信通院郵箱地址)，説明自己的情況，然後就是等待回覆，收到回覆後按照郵件提示，半小時之後重新登錄通信大數據行程卡即可(注意中國信通院工作時間為週一至週五工作)
2、因為是需要走消除錯誤城市信息，而這些行程信息均來自運營商，所以撥打電話給對應運營商，尋找人工客服幫助，説明情況，如果打完電話後一兩個小時內還未解決，可以嘗試打多次，直到解決為止
中國移動熱線電話：10086
中國電信熱線電話：10000
中國聯通熱線電話：10010
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