檢查聲卡、連接線，以及音箱等設備是否連接正常。如果是中了病毒，就應該運行殺毒軟件進行全面殺毒。
打開控制面板----添加新硬件----下一步，待搜尋完畢後，點“否， 我尚未添加此硬件”，點下一步後。在出現的對話框中，選中“單擊完成， 關閉無的計算機，重新啟動來添加新硬件”。
注意這裏説的是關機後再啟動， 而不是重新啟動。一般來説，重新開機後問題能夠得到解決。
1，找售後換一個USB耳機，前提當然是耳機還在保修期內。
如果售後知道是什麼情況，直接讓售後幫你遠程調試。
2，直接換新的USB麥克風
品位站
