一是執法人員必須在現場，二是駕駛人在違停告知單開出後15分鐘內返回現場。這兩個條件缺一不可。“15分鐘”柔性執法，就是違停告知單開出後，如果違停車輛駕駛人在15分鐘內到達違停地點，且違停行為輕微，沒有造成危害後果，可向在現場的執法人員申請補錄免罰信息。符合條件的，執法人員現場補錄免罰信息，上載市機動車違停治理指揮中心審核。
如果車主違法停車，被交警開具罰單，如果車主在交警開具罰單後15分鐘內到達現場，車輛的違停情況未影響到當前的道路安全，車主可以向現場的交警申請免罰，如果車主情況符合免罰政策，交警會現場對車輛補錄免罰信息，並將信息上載至機動車違停治理指揮中心進行審核。
如果車主在交警開具罰單15分鐘後，到達現場，車主將無法向交警申請15分鐘免罰政策。車主駕車出行時，如果需要停車，要觀察道路兩側是否設立禁停標識，以免車輛違停，影響當前道路的交通秩序，甚至引發交通事故
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