淘寶商家引導線下交易的情況下,可以在平台內部進行投訴,也可以撥打12345的電話在消費者協會針對於當前淘寶商家頁面上説顯示的營業許可證信息來進行舉報,如果説金額較小的情況下很難進行受理,平台不支持用户第三方進行交易,如果説在交易中出現了個人損失的情況下,平台是沒有辦法幫助你進行追回的