30分鐘必須上門取件，不能取件的即時聯繫客服，如若超時扣除50%配送費。5公里內45分鐘必須送達，超過5公里增加30分鐘，超時將扣除20%配送費。配送過程中，確保輕拿輕放，確保物品的完善下，有損的造假賠償。
接單後第一時間聯繫商户，確保商户給你留件，及到達時間。接到物品後第一時間聯繫顧客，確定顧客位置接貨時間，以免顧客位置變化增加路。
閃送取件時間是一個小時
閃送是24小時服務的。晚上如果沒人接單的話，適當的加點小費，可以提高接單的概率。
閃送快遞介紹：
閃送，一對一急送，專門送您這一單，閃送作為目前同城即時速遞行業一對一急送平台，是同城即時速遞行業的開拓者，定義了一對一急送的服務標準和服務時效。閃送一對一的服務模式，明確閃送員從取件到送達全程一次只服務一個客户，點對點送達。
閃送，是1小時同城速遞服務領域的開拓者和專人直送和一對一急送服務標準的制定者。閃送創新型的眾包共享遞送服務模式，通過大數據的算法讓客户個性化、分散行、即時性的服務需求，與閃送員的即時地理位置、交通工具、裝備、服務記錄進行精確匹配，讓客户體驗到極致的同城遞送服務。閃送業務場景已達1500餘種，囊括證件、文件、禮品、鮮花、蛋糕、跑腿等配送以及O2O服務，並與金融、旅遊、餐飲、快消、醫療、互聯網等行業眾多知名品牌建立合作，滿足了各種業務場景中的緊急遞送需求。
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