vivox21為什麼充電時屏幕是亮着的

建議：

1、查看手機是否有未讀來電、短信等通知顯示。

2、查看手機是否開啟保持喚醒功能：設置-開發者選項-關閉【保持喚醒】（若開發者選項未激活，則不用查看此項）。

3、部分機器支持息屏提醒：設置-顯示-息屏提醒-關閉後嘗試。

4、若無效，備份手機中數據（聯繫人，短信，圖片等），恢復出廠設置嘗試。

若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。