售後時效是什麼意思

上門取回退換貨物品：應在消費者提交售後服務申請的48小時內取回，生鮮類食品應在當日提取。

售後系統操作：在收到退回貨物後48小時內給出售後處理意見若需要換貨、不符合退換貨要求返還商品等，需要在系統做出處理操作後的48小時內發貨。

維修服務售後處理：需在7日內處理完成售後系統中消費者的售後服務申請收到貨物後再提供維修服務的，需在收到退回貨物後的30日內完成維修服務。

生鮮類商品優鮮賠：生鮮類商品消費者申請“優鮮賠”後，商家需在提交申請時間起的100分鐘內給出審核結果。若在非工作日內申請，則從下一個工作日9:00開始計時。