排除法處理:
1、換根網線試試,如果無法識別,則將這根網線再連接到能正常使用的筆記本上,如果能正常工作則排除了網線的問題。
2、不能識別網絡的筆記本是接的交換機哪個端口,再把那台能正常識別網絡的筆記本也連接到這個端口上,如果工作正常則排除了交換機出故障的可能性。