增強維修服務意識心得體會

1、 維修人員首先要有為業主的服務意識。為業主服好務，是物業維修工作的宗旨。

2、 維修人員要有奉獻意識。業主報修有時很緊急，態度可能不好，這時物業維修人員，要第一時間趕去維修，不計較個人得失。

3、 維修人員要有職業道德規範意識。物業人員工作現主要是在業主家中。文明入户，禮貌接單要貫穿工作始終。