把東西弄壞了這個只能是自己承擔了,商家的產品發出及到你手中都是完好的沒有有問題的,而東西到你手中導致的損壞這個不屬於商品品質問題的,而是你個人操作不當所導致的,那麼你是沒辦法追究商家的責任的,自己搞壞的只能是自己承擔了的