1、報案:在事故發生以後,車主需要在兩天之內向保險公司報案
2、勘察:保險公司相關人員需要在1個工作日之內完成對現場勘查工作,並要求車主填寫相關的表單
3、簽收審批索賠單證:保險公司需要簽收並審批被保險人提交的索賠單證
4、複核:保險公司的相關部門需要對上交的資料進行復核,並在3日之內清算完畢
5、審批:在符合車險理賠範圍之內的,需要交給主管部門進行審批
6、賠付結案:在完成了相關的手續以後,保險公司需要向被保險人進行賠付並結清案件。