自助辦理身份證為什麼被退款了

自助辦理身份證被退款了，説明不符合辦理的條件。

當事人身份證丟失，可以憑户口本到户籍所在地區户籍派出所申請補領新的身份證，規定60天以內可以領取新身份證加快辦理證件大約需15個工作日左右。如果當事人應急使用，可以同時申請辦理臨時身份證，規定1到3天可以領取臨時身份證。

説明不符合異地辦理的條件，只能回户籍地公安機關申請辦理。居民身份證異地受理的流程是“居住地受理—户籍地簽發—居住地製作和發放證件”。有以下四種情況，不能異地補領、換領居民身份證：

1、首次申領居民身份證和因姓名、出生日期、性別、民族、公民身份號碼等主項變更換領居民身份證的，需回户籍地公安機關辦理

2、相貌特徵發生較大變化，且居民身份證未登記指紋信息難以確認身份的，異地暫不予受理

3、有偽造、變造、買賣、冒領、騙領、冒用居民户口簿、居民身份證、護照、駕駛證和買賣、使用偽造的居民户口簿、居民身份證、護照、駕駛證等國家機關證件的

4、國家信用信息共享交換平台推送有不良信用記錄的，異地不予受理。