1、先調節一下聲音大小,看看音量鍵是否壞了。
2、如果是耳機問題,可以嘗試清理或換新耳機,可以用酒精+棉籤清理乾淨耳機聽筒。
3、在設置裏面打開聲音,把聲音調整到最大聲,或者直接長按蘋果手機左側上面的按鈕加大聲音。
4、若以上方法都無法解決,建議返廠維修。