從京東自營購買的商品都是倉庫就近發貨，買的時候一定要先看有沒有贈品，如果沒有也可以跟客服商量，讓他贈送贈品，如果要贈送贈品，就是要看商品的庫存，要提前和客服溝通好，提醒客服詳細備註贈品信息，這樣倉庫才會發贈品，否則的話倉庫是不會給的。
如果我們要和京東的客服要贈品的話，首先我們得進入京東的APP平台，然後找到京東的客服把我們鎖需要領取的贈品及問題反饋給客服，當然必須是人工客服
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