優質評價都是顧客評價的
①顧客下單完成後7天內可以評價
②顧客需要評價商家整體分數,口味分數,包裝分數,配送是否滿意
③顧客可以用文字和圖片的形式填寫評價內容,也可以對商品點贊/點踩
④平台對每一條評價進行審核,依法處理以下3類評價:文字圖片違規、惡意給差評、虛假刷好評,評分越高,曝光量、進店轉化率越高優質好評越多,下單轉化率越高幾條惡劣的差評,能讓下單轉化率下降2~3個點
美團外賣的優質評價不是自動生成的,評價是由買家發佈的,評價內容是否優質主要取決於產品的質量。如果產品質量非常好,那麼買家可能會發布優質的評價如果產品質量不佳,那麼評價內容可能是差評。所以説這些都需要商家的誠信和人與人的相互理解