您手機無法使用數據流量上網，請檢查如下情況：
【1】檢查是否升級了套餐，建議可重啟手機(如您上月升級了套餐，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網)
【2】確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用
【3】檢查帳户是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用
【4】確認是否已設置好手機參數(可以關閉wifi試下，可能wifi信號不太好還佔用了連網渠道)。
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。
如果以上的方法都嘗試過後，手機依然無法使用移動數據網絡進行上網的話，建議你到手機的正規售後服務中心進行處理了。
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