可以。
買家想要撤銷物流投訴的,有線上和線下兩種方式。
針對線下的,可以到當地的快遞驛站或者快遞公司申請撤銷投訴。而線上的則是到購買商品所在的網站或者小程序、APP等下單的地方,尋找投訴的地方,然後點擊撤銷物流投訴,有時候投訴只有一次機會,取消就沒有了,需要謹慎考慮。
投訴人可以聯繫菜鳥裹裹官方客服,要求客服撤銷投訴,如果投訴人表示沒有問題了或者問題已解決。不需要投訴了。那麼投訴就會自動撤銷。