怎麼投訴快遞驛站

投訴快遞驛站的方法有很多。

1、撥打快遞驛站的客服電話。 若是消費者發現快遞驛站有服務質量問題、和快遞驛站存在經濟糾紛、快遞驛站造成消費者的財產損失等情形，皆可聯繫客服電話，接通人工客服後對問題進行投訴。

2、聯繫“區號+12305”申訴電話亦或是登錄“國家郵政局申訴網站”進行投訴。 國家郵政管理局是快遞驛站的政府監管部門，若是用户已向快遞驛站投訴後，驛站未予答覆亦或是對解決方案不滿的，均可向郵政局進行投訴。

如果在快遞上遇到了問題，我們需要進行投訴的話，那麼可以直接撥打12305，這是郵政業消費者申訴的專用電話，如果是與物流公司發生爭吵，或者物件有損壞沒有協商好，就可以打這個熱線電話，這是快遞投訴最狠的方式，既高效，又能獲得賠償，非常好用。

撥打這個投訴電話一般都可以得到非常大的反饋，12305為了更好的維護消費者的權益，會非常積極的為您解決問題，服務態度特別好，一旦接到投訴會第一時間幫助處理問題，只要是符合條件的，確實是物流上除了差錯，那麼基本上沒幾天就能夠受到賠償，讓我們的權益得到保障。

2、官網投訴

除了撥打1205熱線，我們也可以去官網進行投訴，跟撥打熱線電話的效果是差不多的，只需要按照登陸國家郵政局網站，然後按照提示進行填資料申訴就好了，同樣能夠獲得工作人員快速高效的處理，沒幾天就能受到回覆，非常實用，而且也能將問題描述更詳細，從而讓我們更快解決問題。

投訴快遞驛站的話，向快遞公司就可以投訴了，或者是向快遞員也可以投訴。如果快遞驛站服務態度十分惡劣或者是其他問題，或者是弄丟找不到件兒。可以向快遞員投訴，讓快遞員下次送快遞的時候放到其他的代收點，也可以向快遞員快遞公司投訴來撤銷他的代收點。