要求送貨上門,快遞員還是將快遞直接投放在菜鳥驛站,讓其自取自拿,是可以投訴的。
為了維護自己的合法權益,消費者聯繫快遞員、投訴快遞公司、打12315消費者維權熱線等。忙碌一圈下來,問題還是沒有得到實質性解決,快遞仍然放在菜鳥驛站。
快遞如果派送的時候沒有經過你的同意送到菜鳥驛站能投訴,快遞要求的是送貨上門如果你在家卻沒有給你送貨上門可以投訴。