首先要明確仔細看APPLE CARE的範圍,顯示屏壞點,像素異常,FaceTime相機鏡頭錯位,前玻璃細微裂紋,都是蘋果在保修期內可以解決的問題,即使設備有額外的意外或進水(注:這裏應該只是輕微進液)。
若用户確認液體進入,腐蝕,LCD屏幕(就是液晶部分)斷裂,相機被激光損壞,明顯的撞擊,Lightning/音頻/麥克風部件損壞(燒燬),以及彎曲或分開的外殼。以上這些問題,蘋果維修時需要收費。