以河南為例:自2014年10月起所有星級客户有效期為一年。星級評定由系統自動完成,每月固定時間(10日前)向一星以上符合條件的首次評定客户發送提醒短信。
本月因新星級提醒短信改造,評級時間延遲至12日前完成,有效期仍為一年。下月評定時間將按正常時間進行。