聯通專線不能上網如何解決

如出現寬帶故障，可先通過以下方法進行排障：〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試〖2〗重啟modem和電腦〖3〗重新創建寬帶撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接嚮導。

若自行排障仍然沒有恢復，可聯繫10010人工客服進行申告故障處理。如手機無法正常上網，請檢查如下情況：

1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能

2、確認是否有網絡，建議可在信號強的地方使用

3、檢查帳户是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用

4、確認是否已設置好手機參數

5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試

6、檢查手機是否有問題，建議可換機測試。排除以上情況還未解決，可聯繫當地10010人工客服處理。