12345投訴個人有用嗎

可以投訴個人。

12345主要職責是受理公民、法人和其它組織對政府行政機關工作的批評、意見、建議、求助、諮詢，向有關責任單位交辦和轉辦羣眾反映的問題，反饋處理結果，及時向市政府提供有關的信息。

具體是受理範圍因各地區規定而略有不同，基本包括:

(1)對政府工作及工作人員的批評、意見和建議

(2)對全市改革開放、經濟建設、社會發展等方面的意見和建議

(3)對政府各部門工作職責、辦事程序和政策規定的諮詢、意見和建議

(4)對直接影響羣眾生活的有關問題及突發事件的處理意見和建議

(5)對社會生活中發生的需要政府解決的有關問題的意見和建議等。