一、上網配置出問題
如今路由器分配上網一般分為撥號上網，動態IP和靜態IP這幾種。路由器上網一般都會選擇其中一種，在騰達路由器設置階段，如果選錯了上網配置方式，即便騰達路由器連接完好，還是無法上網的。這時候需要先找到自己家是怎麼上網的，然後找到路由器設置界面，依次單擊“高級設置-WAN口設置”，然後重新選擇對的上網配置方式。一般在辦寬帶時都會得到自己家裏的上網配置，要是忘記了或不明白，直接給寬帶運營打電話，就能知道了。
二、賬號或密碼輸入錯誤
在用騰達路由器進行上網設置時，有時候輸錯了寬帶賬號密碼信息登錄界面也不會給提示，而是直接讓用户無法上網。因此在發現上網配置沒問題後，記得重新輸一遍賬號密碼，在寫密碼信息時注意分好大小寫，確定自己的填寫沒有錯誤，然後看網絡是否連接好。
三、IP地址衝突
騰達路由器在獲取上網信息時，有時候會發生路由器IP地址衝突的情況，這樣也會無法上網。一旦發現這種情況，改掉騰達路由器的LAN口IP再試試，一般網絡都會恢復正常。
四、寬帶線問題
在檢查了騰達路由器的上網配置，賬號密碼，IP地址後，有時候還是會出現無法上網的情況。這可能是因為家裏的寬帶線太長，導致騰達路由器供給不上。這時候可以更換家裏的寬帶線，網絡問題就能很快解決了
品位站
